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Kritik am Sparkassenumbau

Grevesmühlen Kritik am Sparkassenumbau

Der Empfangsbereich der Sparkasse in Grevesmühlen ist im September umgebaut worden. Seit knapp einem Monat ist der neue Schalter geöffnet. Und stößt nicht überall auf Begeisterung.

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Der neu gestaltete Schalterbereich in der Grevesmühlener Sparkasse.

Quelle: Michael Prochnow

Grevesmühlen.  Am OZ-Telefon schilderten Sparkassenkunden, dass die derzeitige Situation vor allem zu den Stoßzeiten alles andere als optimal sei. Es sei alles viel zu eng, der Wartebereich zu klein. „Das stimmt“, räumt Renate Reichelt, Filialleiterin in Grevesmühlen, ein. „An bestimmten Tagen ist der Andrang besonders groß, dann haben wir zwar alle vier Schalter geöffnet. Aber die Kritik ist natürlich auch bereits bis zu uns gedrungen.“ Und auch bis zum Vorstand des Geldinstitutes. Mario Löscher, Vorstandsmitglied der Sparkasse, erklärte beim Vor-Ort-Termin mit der OZ, „dass wir natürlich bereit sind, auf Kritik und Anregungen zu reagieren.“ Aber, so betont Löscher, es habe mehrere Gründe für den Umbau gegeben. Zum einen seien die Sicherheitsstandards nicht mehr gegeben gewesen. Zum anderen seien Abläufe neu strukturiert worden.

Michael Prochnow

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Grevesmühlen
Der im September neu gestaltete Kassenbereich in der Grevesmühlener Sparkasse stößt nicht überall auf Zustimmung.

Vor allem ältere Kunden stören sich an dem neuen Konzept

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Leiter Lokalredaktion: Michael Prochnow
Telefon: 0 38 81 / 78 78 10
E-Mail: grevesmuehlen@ostsee-zeitung.de

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