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GUTEN TAG, LIEBE LESER

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Kühlschrank-Kauf via Smartphone

Bei einem Spaziergang auf der Doberaner Mollistraße rannten mich gestern fast zwei Frauen über den Haufen. Tief versunken in ihr Smartphone, hatten die Damen kurzzeitig die reale Welt um sich herum vergessen. Hilfesuchend blickten Sie mich an: „Wissen Sie, wie man im Internet einen Kühlschrank kauft?“ Dabei war der komplizierte Bezahlvorgang offenbar das Hauptproblem: „Das begreife ich in diesem Leben nicht mehr!“ Aber warum in die Ferne schweifen? Der Einzelhändler ist doch auch in Doberan so nah — und kann im Idealfall sogar Fragen direkt beantworten! Ein Vorteil, mit dem die Münsterstadt auch künftig bei Einwohnern und Urlaubern punkten will — fernab von großen Einkaufszentren und dem World Wide Web. Zugegeben: Auch ich kaufe fast nur noch online ein. Aber hin und wieder mal ein persönliches Fachgespräch mit dem kompetenten Verkäufer? Diese (für mich fast schon utopische) Vorstellung hat schon Charme . . .

OZ

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