Greifswald: Klarschiff gegen den Müll

Leere Plastikflaschen, Chipstüten, Einkaufbeutel. „Der Weg beim See an der Fleischerwiese sieht oft furchtbar aus“, findet Saskia Kamenz. Die Fotodesign-Studentin geht dort häufig spazieren, manchmal nimmt sie einen Müllbeutel mit und räumt auf. „Aber immer kann ich das ja nicht machen.“ Was also tun in so einem Fall? Seit fünf Jahren gibt es das städtische Internetportal Klarschiff. Hier können Nutzer via Smartphone oder Computer Probleme im Stadtbild melden, sei es das Schlagloch im Bürgersteig, ausgefallene Beleuchtung oder aber der Sperrmüll im Stadtpark. Anfragen werden direkt an die Fachämter weitergeleitet: „Die Anfragen gehen direkt ans zuständige Fachamt, also zum Beispiel das Tiefbauamt oder den Bauhof. Diese Mitarbeiter rücken aus und versuchen das Problem zu beheben“, erklärt Bernd Kiesendahl, Leiter der Abteilung Ordnungsangelegenheiten und Anliegenmanagement im Rechtsamt der Stadt. Mit der Resonanz auf das Programm ist er mehr als zufrieden. Gingen 2017 noch 803 Meldungen ein, stieg die Zahl auf 1053 im Jahr 2019. „Nicht so sehr, weil es mehr zu melden gibt, sondern weil die Menschen das System immer mehr akzeptieren“, ergänzt Koordinatorin Angela Möller. „Es ist der schnellste und einfachste Weg. Wir bearbeiten jede einzelne Meldung und versuchen eine Lösung zu finden. Manchmal schon am gleichen Tag. “ Ein weggeworfener Plastikstuhl dient als Test: Zu den Nutzern aus der vergangenen Woche zählt auch Saskia Kamenz. An der verlängerten Scharnhorststraße ist ihr am Dienstag ein Plastikstuhl aufgefallen, der in einem Bach liegt. Kamenz öffnet mit dem Smartphone die Internetseite www. klarschiff-hgw.de und gibt den Ort des Mülls an. „Man muss einige Kategorien auswählen und einen kleinen Text dazu schreiben, eine E-Mail Adresse angeben und kann ein Bild hinzufügen“, erklärt sie. Eine Bestätigung noch und dann ist die Meldung über den Plastikstuhl inklusive Foto beim Amt. Nun beginnt das gespannte Warten. Resultat: Drei Tage bis zur Beseitigung: „Mittels eines Ampelsystems kann der Nutzer verfolgen, in welchem Stadium sich seine Beschwerde befindet. Rot bedeutet: noch nicht in Arbeit, gelb: in Bearbeitung und grün abgeschlossen“, sagt Bernd Kiesendahl. „Wir können die meisten der Problemmeldungen zügig lösen. In den Fällen, in denen es länger dauert, bleiben wir aber in Kontakt und informieren regelmäßig über den Stand der Dinge. Sowohl den Antragsteller als auch auf der interaktiven Karte“. Und tatsächlich: Bereits einen Tag später springt die Ampel auf gelb um, im Status steht, dass das „Plastikstuhl-Problem“ aktuell beim Bauhof bearbeitet werde. Und am Freitagmittag schließlich „Grünes Licht“, der Plastikstuhl ist weg. „Super, dass es funktioniert“, sagt Kamenz. Eigentumsverhältnisse und Zuständigkeiten können im Weg stehen: Nicht immer ist das Problem so einfach zu beheben. „Wir können nur auf städtischen Flächen tätig werden, auf den Flächen der Universität zum Beispiel nicht“, beschreibt Kiesendahl. „Sobald es sich um Privatbesitz oder Flächen in Nachbargemeinden handelt, sind uns erstmal die Hände gebunden.“ Wenn so ein Fall gemeldet werde, müsse zunächst der Eigentümer ermittelt werden, bevor das jeweils zuständige Ordnungsamt dann Kontakt zu ihm herstelle. Auch aufgerissene gelbe Säcke und Auch in diesem Jahr steigt wieder die erfolgreiche Müllsammelaktion „Greifswald räumt auf“. Am 28. März zwischen 8 und 12 Uhr heißt es dann wieder für alle Greifswalder „Ärmel hochkrempeln und mitmachen“. Sowohl Schulklassen, Unternehmen, Vereine und Initiativen als auch Privatpersonen können sich an dem Aktionstag beteiligen; eine Anmeldung ist nicht erforderlich. In fast allen Stadtteilen werden Container-Stationen eingerichtet, an denen Müllgreifer, Müllsäcke und Mülltonnen zur Verfügung gestellt werden. Der Sammelstellen-Plan liegt bereits an der Stadtinfo als Flyer aus und ist unter www.greifswald-raeumt-auf.de einsehbar Erstmals werden in diesem Jahr Müllsammelaktionen mit einigen Greifswalder Schulen in der Woche vor dem Aktionstag durchgeführt, sodass auch die Schüler die Themen Müll und Müllbeseitigung durch eine Mischung aus Theorie und Praxis nähergebracht bekommen. herauswehender Müll seien ein immer wiederkehrendes Ärgernis. „Die Entsorgung der gelben Säcke ist rechtlich eigentlich Sache des Landkreises“, sagt Möller. „Und der Müllverursacher ist dafür verantwortlich, dass der Müll ordnungsgemäß verpackt ist.“ Sie zuckt mit den Schultern. „Naja. Oft genug fährt der Bauhof dann trotzdem los.“ Manchmal enden Beschwerden wegen anderer Zuständigkeit auch in einer Sackgasse. Beim Radweg in der südlichen Bahnhofsstraße zum Beispiel. Hier wird der Radweg durch Kopfsteinpflaster unterbrochen, eine kurze Holperpiste, die es in sich hat. „Abgesehen von der Unfallgefahr beleidigt diese Fläche jeden Nutzer, Fußgänger ohne und mit Kinderwagen oder Rollkoffer oder Roller genauso wie Radfahrer“, ärgert sich OZ-Leser Michael von Sarnowski. Doch der Bauhof hat den Vorgang trotz seines Widerspruchs auf grün gestellt, Änderungen seien zur Zeit nicht notwendig. Neue Radbügel in der Steinbeckerstraße: Doch es gibt auch viele Erfolge, die Klarschiff verzeichnen kann. Neben der Möglichkeit, Probleme zu melden, kann man auch Ideen eintragen. Finden sich 15 Gleichgesinnte, die diesen Vorschlag unterstützen, geht diese Idee zur Diskussion. „Auf einen Klarschiff-Vorschlag hin wurde ein Verkehrsspiegel in der Einmündung Aalbruch/Grimmer Straße errichtet“, so Pressesprecherin Andrea Reimann. „Auch die Klarschiff-Idee, in der Steinbeckerstraße Fahrradbügel umzusetzen, konnte realisiert werden.“ Lesen Sie weiter: Dutzende Altreifen bei Dambeck in die Natur gekippt Greifswalderin zeigt: Ein Leben ohne Plastik ist möglich Ärger über zerrissene Säcke: Vorpommern-Greifswald will die Gelbe Tonne So genervt sind Greifswalder und Händler von der Kassenbonpflicht Von Anne Ziebarth und Stefanie Ploch