Per Internet ran an die Urlauber

„Die Besucher unserer Barth-Info erwarten Tipps und Erläuterungen zu touristischen Zielen und Freizeitmöglichkeiten — und die bekommen sie auch“, sagt Leiterin Karola Kraase (53). Sie und ihre Mitarbeiterin Doris Wiegand (60) möchten den Gästen der Stadt einen interessanten, unterhaltsamen und spannenden Aufenthalt ermöglichen und ihnen bei allen Fragen rund um den Urlaub hilfreich zur Seite stehen. Natürlich sind die beiden Damen auch Ansprechpartnerinnen für die Barther, die den Ticket- oder Anzeigenservice der OSTSEE-ZEITUNG in Anspruch nehmen möchten. Darüber hinaus bieten sie Stadtführungen und Exkursionen in die Umgebung an, verkaufen Eintrittskarten für Barther Veranstaltungen und führen ein Sortiment von Barth-Souvenirs. Als eine ihrer wichtigsten Aufgaben betrachtet es Karola Kraase aber, dafür zu sorgen, dass überhaupt erst einmal Urlauber nach Barth kommen. Das beginnt mit dem Beantworten von Anfragen einschließlich des Versands touristischen Werbematerials und reicht über das Einpflegen von Urlaubsquartieren in das internetbasierte Buchungssystem bis hin zur Vermittlung. Und hier sieht Karola Kraase, die über 15-jährige Berufserfahrungen in ihrer Tätigkeit verfügt, noch große Reserven. „Längst nicht alle Barther Vermieter sind bei uns erfasst“, bedauerte sie, kann aber auch Gründe für die Zurückhaltung nennen. „Vor allem ältere Anbieter haben Berührungsängste mit dem Internet. Dabei müssen sie nicht einmal über einen eigenen Internetanschluss verfügen, um von den Vorteilen des Systems zu profitieren.“ Ein normales Faxgerät reiche nämlich aus, um Buchungsanfragen zu empfangen oder zu bestätigen. Und wer auch das nicht wünsche, könne sich auf die Unterstützung der beiden Touristikerinnen aus der Barth-Info verlassen: „Wir benachrichtigen die Vermieter dann telefonisch über Reservierungen und Buchungen.“ Ein Schild im Vorgarten könne schon lange nicht mehr mit der Reichweite des Internets konkurrieren, so die Leiterin der Barth-Info. „Zumal das Ferienhaus, die Ferienwohnung oder das Gästezimmer auch in allen anderen großen Buchungsportalen der Region und des Landes auftaucht, wenn sie durch uns eingepflegt wurde.“ Von der einmaligen Erfassungsgebühr von 50 Euro pro Ferienobjekt und den Provisionen von zehn Prozent pro Vermietung sollte man seine Entscheidung nicht abhängig machen, so ihr Rat. Denn im Internet würden die meisten der heutigen Urlaubergenerationen zuerst nach Unterkünften suchen. „Die Chance, seine Gästequartiere rechtzeitig und unkompliziert zu belegen, ist hier am größten“, weiß sie aus Erfahrung. Die Ferienobjekte der durch die Barth-Info erfassten Vermieter wären in den Sommermonaten üblicherweise zu fast 100 Prozent ausgebucht. Jetzt schon seien die ersten Quartiere für diesen Sommer weg. „Wir bekommen auch erste Anfragen für Mai/Juni und selbstverständlich auch für die Osterferien.“ Im Laufe der letzten Jahre ist laut Karola Kraase das Interesse an Ferienunterkünften an der Südlichen Boddenküste stetig gewachsen. Parallel dazu sei auch die Aufenthaltsdauer gestiegen. „Anfangs wollten die Urlauber nur ein paar Tage schnuppern — und waren begeistert. Jetzt kehren immer mehr von ihnen zurück, um abseits der Ostseebäder für zehn bis 14 Tage ihre Ruhe zu haben.“ Genau diese Zielgruppe käme gern in die Barth-Info, um sich hier Vorschläge für die Erkundung der Region unterbreiten zu lassen. „Deshalb wollen wir diesen Service weiter ausbauen und sind immer auf der Suche nach lohnenden Zielen im Umland“, versicherte Karola Kraase. Sie und ihre Kollegin wären gern bereit, sich auch vor Ort über die Angebote zu informieren. Am morgigen Sonnabend laden die Mitarbeiterinnen der Barth-Info zwischen 10 und 12 Uhr alle interessierten Vermieter ein, um ihnen das Buchungssystem vorzustellen, Unklarheiten auszuräumen und die Geschäftsbedingungen zu erläutern. Die Teilnahme ist kostenlos und völlig unverbindlich. Erreichbar ist die Barth-Info unter ☎ 038231/2464. Viel Service Zimmervermittlung und Verkauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen gehören zu den Angeboten der Barth-Information. Auch Stadtpläne wie Rad- und Wanderkarten gibt es hier. Die Barth-Information hat am Markt 3/4 in der Vinetastadt ihren Sitz. Geöffnet ist sie wochentags. Volker Stephan

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