Sparkasse: Neue Technik gegen Überfälle

Nach mehreren Banküberfällen in den vergangenen Jahren hat die Sparkasse Vorpommern jetzt ihre Sicherheitstechnik in den Filialen weiter erhöht — allerdings sind nicht alle Kunden davon begeistert. An 31 von insgesamt 66 Standorten kommt seit einiger Zeit die so genannte Twin Safe-Technologie zum Einsatz. Will der Kunde sich Geld am Schalter holen, zählt ein Mitarbeiter nicht mehr persönlich das Geld und händigt es aus. Stattdessen müssen die Scheine an einem separaten Gerät einige Schritte weiter entnommen werden. „Die Geräte sind auf dem neuesten Stand der Technik. Das ist das höchste Maß an Sicherheit, das wir anbieten können“, sagt Sparkassen-Sprecherin Daniela Freier. Durch den Umbau sollen die Filialen noch besser vor Bankräubern geschützt werden. Auf diese Weise kann kein Angestellter mehr ohne die EC-Karte eines Kunden auf Geld zugreifen, selbst wenn ihm eine Waffe an den Kopf gehalten wird. OZ-Leser Gerhard Reinhardt sieht in dem neuen Verfahren allerdings für sich selbst eine Verschlechterung der Sicherheit. Ihm ist die Technik in der Filiale in der Kleinen Parower Straße aufgefallen. Gerhard Reinhardt stört, dass das Gerät, aus dem das Geld entnommen werden soll, für Beobachter offen einsehbar ist. „Mitten im Schalterraum stehend kontrolliert man für alle gut sichtbar sein Geld und steckt es weg. Wohin man es verstaut, kann auch jeder beobachten“, schreibt er in einer Nachricht an die Redaktion. Ironisch fügt er hinzu: „Nur gut, dass es in Stralsund keine Ganoven oder böse Jungen gibt, die einen dabei beobachten könnten, denn nicht jede ältere Frau trägt die Handtasche eng am Körper.“ Konfrontiert mit dieser Kritik, stellt Sparkassen-Sprecherin Daniela Freier eine Veränderung des bemängelten Zustands in Aussicht. „Wenn das von vielen Kunden als Problem angesehen wird, werden wir uns darum bemühen, mehr Diskretion zu schaffen“, sagt sie. Man wolle den Hersteller kontaktieren, um eine Lösung zu finden. Denkbar sei beispielsweise die Installation eines Sichtschutzes. Die Filiale in der Kleinen Parower Straße in Knieper Nord war in den Jahren 2006 und 2007 zweimal von den NSU-Terroristen Uwe Mundlos und Uwe Böhnhard überfallen worden. Sie erbeuteten insgesamt fast 255000 Euro. Sie hätten die Filiale laut schreiend gestürmt, berichteten die Zeugen während des NSU-Prozesses im Frühjahr übereinstimmend. Einer der Räuber habe einen Schuss abgefeuert. Danach zwangen sie zwei Schalterangestellte, Geld in eine mitgebrachte Plastiktüte zu packen. Mit der neuen Sicherheitstechnik soll das nun nicht mehr möglich sein, da Mitarbeiter keinen Zugriff mehr auf Bargeld haben. „Die Angestellten kommen in diesen Situationen nicht mehr an Geld, es ist sicher verschlossen“, sagt Daniela Freier. Alexander Müller

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